「用語は正しく使いましょう！」編

 

gusuku Customineサポートの『中の人』が教える、チャットサポートの上手な使い方！

今回はアールスリーのサポートメンバーをお迎えして、gusuku Customineのチャットサポートを使いこなす方法をお伝えしたいと思います。

今回は「用語は正しく使いましょう！」😎
kintoneの「アクション」と言っても、アプリアクションなのか、プロセス管理のアクションなのか？名前が曖昧なものって、いろいろありますよね。
こういう時、お互いに認識のずれがあると、解決が遠のいてしまったりするケースも。

サポートの中の人である「にら」が、お問い合わせいただく時に、どんな情報を送ってもらったらスムーズに問題が解決するかを丁寧に解説しています。

チャットサポートで上手に質問して、不明点はどんどん解消していきましょう💪🏻✨

🔔 gusuku Customineサポート活用編
チャットサポートを活用してスムーズに問題解決するためのコツをお伝えする動画のリストです。

🔔gusuku Customine（グスク カスタマイン）とは
開発の知識がない現場の担当者でも、「やること」と「条件」をパズルのように組み合わせていくだけでkintoneのカスタマイズができるノーコードのサービスです。
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Customineのお役立ち情報がたくさん詰まっているサポートサイト
https://support.gusuku.io/​

 

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